Servicemitarbeiter (m/w/d)
Was bedeutet der Service der Volksbank Glan-Münchweiler eG?
Sie sind das erste Gesicht unserer Filiale und damit am Empfang der Filiale Anlaufstelle für die vielfältige Anliegen unserer Kunden.
Treu nach unserem Motto „dehäm is dehäm“ sind wir regional verwurzelt, der Mensch steht im Mittelpunkt und damit auch der Dienstleistungsgedanke an erster Stelle.
Sie sorgen dafür, dass sich unsere Kunden von Anfang an gut aufgehoben fühlen – denn:
Es gibt keine zweite Chance für einen ersten Eindruck.
Was bringen Sie mit? Was macht Sie aus?
- abgeschlossene Berufsausbildung
- Erfahrung im Bereich Dienstleistungen bzw. am Kundenempfang
- Freude am Umgang mit Menschen und ein freundliches, sicheres Auftreten
- Teamgeist und die Bereitschaft, sich gegenseitig zu unterstützen
- ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Maß an Engagement
- gepflegte Umgangsformen und ein sympathisches Auftreten
Wie sieht Ihr Aufgabenbereich aus?
- Unterstützung bei Serviceanliegen (z. B. Überweisungen, Karten, Termine)
- Annahme von Aufträgen und zuverlässige Bearbeitung bzw. Weiterleitung
- Unterstützung der Berater bei der Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen
- Unterstützung und Einrichtung digitaler Angebote wie Online-Banking – verständlich und Schritt für Schritt
- Überblick des Servicebereichs und Verantwortung für einen reibungslosen Ablauf
Was bieten wir Ihnen dabei?
- strukturierte und umfangreiche Einarbeitung für einen optimalen Start
- 30 Tage Urlaub sowie zusätzliche freie Tage am 24.12. und 31.12.
- Sonderurlaub am eigenen Geburtstag
- attraktive Zusatzleistungen wie betriebliche Altersvorsorge,
- Gruppenkrankenversicherung und weitere Benefits
- dialog- und wertebasierte Führung
- attraktive Vergütung, orientiert an Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung
- kontinuierliche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Lust auf eine neue Herausforderung? Dann bewerben Sie sich mit wenigen Klicks! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.